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FAQ Qualiopi


Qu'est-ce que Qualiopi?

Qualiopi est un système de certification des organismes de formation en France qui a pour but de garantir la qualité des formations proposées. Il a été mis en place par le Ministère du Travail et la Direction générale de l'emploi et de la formation professionnelle (DGEFP).


Pourquoi est-ce important de se certifier Qualiopi?

La certification Qualiopi est importante car elle permet aux organismes de formation de prouver leur engagement en matière de qualité et de transparence, et donc d'attirer des clients et des financeurs potentiels. Elle est également nécessaire pour pouvoir bénéficier de certaines subventions et de certains dispositifs de financement.


Qui peut demander une certification Qualiopi?

Tout organisme de formation ou formateur indépendant peut demander une certification Qualiopi, qu'il soit public ou privé, associatif ou commercial.


Quels sont les critères évalués lors d'une certification Qualiopi?

Les critères évalués lors d'une certification Qualiopi incluent les processus de conception, de mise en œuvre, d'évaluation et de suivi des formations, les ressources humaines et matérielles, la gestion administrative et financière, la satisfaction des clients et des stagiaires, ainsi que la politique de qualité de l'organisme de formation.

Qui effectue l'évaluation lors d'une certification Qualiopi?

L'évaluation lors d'une certification Qualiopi est effectuée par un organisme certificateur accrédité par le Comité Français d'Accréditation (COFRAC).


Combien de temps dure une certification Qualiopi?

La durée d'une certification Qualiopi est de 3 ans, après quoi il est nécessaire de demander un renouvellement.


Quels sont les coûts associés à une certification Qualiopi?

Les coûts associés à une certification Qualiopi varient selon l'organisme certificateur et la taille de l'organisme de formation. Il est important de vérifier les tarifs auprès de l'organisme certificateur avant de soumettre une demande de certification.


Est-ce que la certification Qualiopi est obligatoire?

La certification Qualiopi n'est pas actuellement obligatoire, cependant, certaines subventions et certains dispositifs de financement nécessite une certification Qualiopi pour être éligibles.


Qu'arrive-t-il si une certification Qualiopi est refusée?

Si une certification Qualiopi est refusée, l'organisme de formation peut soumettre une demande de réexamen ou de recours auprès de l'organisme certificateur. Il est également possible de demander une certification auprès d'un autre organisme certificateur accrédité.


Qu'arrive-t-il si une certification Qualiopi est suspendue pour non-conformité ?

Si une certification Qualiopi est suspendue pour non-conformité, l'organisme de formation doit corriger les non-conformités identifiées par l'organisme certificateur. L'organisme certificateur vérifie que les non-conformités ont été corrigées. Si tel est le cas, la certification est de nouveau validée par le certificateur.


Est-ce qu'une certification Qualiopi garantit la qualité de toutes les formations proposées par l'organisme de formation?

Une certification Qualiopi garantit que l'organisme de formation a mis en place des processus et des méthodes pour garantir la qualité de ses formations, mais cela ne garantit pas nécessairement la qualité de toutes les formations proposées. Il est important de vérifier les avis et les témoignages des clients et des stagiaires avant de suivre une formation.


Est-ce que les organismes de formation qui ont obtenu une certification Qualiopi sont régulièrement contrôlés pour s'assurer qu'ils respectent les exigences de la certification?

Oui, les organismes de formation qui ont obtenu une certification Qualiopi sont soumis à des audits de suivi réguliers pour s'assurer qu'ils respectent les exigences de la certification. Ces audits permettent également de s'assurer que l'organisme de formation continue d'améliorer ses processus et ses méthodes pour garantir la qualité de ses formations.


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