TITRE PROFESSIONNEL · RNCP37274 · NIVEAU 5

Conseiller enInsertionProfessionnelle

Accompagnez les projets, les parcours et l’accès à l’emploi. Préparez le titre professionnel de niveau 5 avec un suivi humain.

  • CCP capitalisables
  • Accompagnement humain
  • IA intégrée et responsable
Conseillère en insertion professionnelle accompagnant une bénéficiaire dans l’étude de son parcours
Des parcours qui avancent !
330 hFormation hors entreprise
À distanceCours en organisme, hors périodes en entreprise
RNCP37274Titre professionnel · Niveau 5
5 000 €CPF ou entreprise sans prise en charge · OPCO : sur devis

Un titre professionnel pour exercer votre métier.

Préparez le titre professionnel de niveau 5 pour accompagner les personnes dans la construction de leur projet, l’accès à l’emploi, la levée progressive des freins et la relation avec les employeurs.

Ce parcours prépare au titre professionnel Conseiller en Insertion Professionnelle (RNCP37274), de niveau 5, composé de 3 CCP capitalisables. Échéance d’enregistrement : 23 mars 2028.

Consulter la fiche France Compétences

OBJECTIF DE LA FORMATION

Des compétences pour agir dans votre métier.

Acquérir les méthodes, la posture et les outils nécessaires pour accueillir, poser un diagnostic partagé, construire et suivre un parcours d’insertion, mobiliser les partenaires et favoriser une intégration durable en emploi.

01

Accueil et analyse

Accueillir et analyser la demande dans toutes les dimensions de la situation.

02

Atouts et ressources

Identifier avec la personne ses atouts, ses freins, ses ressources, ses motivations et ses compétences.

03

Diagnostic et suivi

Coconstruire un diagnostic partagé, puis contractualiser et suivre un parcours d’insertion.

04

Entretiens individuels

Conduire des entretiens individuels centrés sur la personne et ajuster l’accompagnement à sa progression.

05

Ateliers collectifs

Concevoir et animer des ateliers favorisant l’autonomie, l’employabilité et la recherche d’emploi.

06

Réseau et territoire

Mobiliser les dispositifs, les services dématérialisés, les partenaires et les ressources du territoire.

07

Relations entreprises

Développer une relation de service avec les employeurs, de l’analyse du besoin au recrutement et à l’intégration.

08

Numérique et inclusion

Utiliser les environnements numériques et respecter les règles, les procédures, la confidentialité et l’inclusion.

Public et conditions d’admission

À qui s’adresse la formation ?

Personnes en reconversion, professionnels de l’accompagnement, travailleurs sociaux, conseillers emploi, chargés d’insertion, formateurs auprès de publics en transition et professionnels souhaitant exercer en mission locale, structure d’insertion, association, organisme de formation ou service emploi.

  • Personnes en reconversion
  • Professionnels de l’accompagnement
  • Travailleurs sociaux
  • Conseillers emploi
  • Chargés d’insertion
  • Formateurs

Les prérequis d’admission

  • Aucun prérequis réglementaire formel. Le projet professionnel, l’aisance relationnelle, l’expression écrite et orale, l’usage des outils numériques et la capacité à respecter un cadre d’accompagnement sont étudiés lors du positionnement.

Étude du dossier et positionnement

Votre projet, votre expérience et vos besoins d’accompagnement sont étudiés avant l’inscription.

LE PROGRAMME COMPLET

Votre programme, étape par étape.

Le programme couvre 3 CCP et 15 modules, pour 330 h de formation dans l’organisme.

3 CCPcapitalisables

À distanceFormation accompagnée

385 hminimum en entreprise

330 hde cours

CCP 1 · Accueillir pour analyser la demande et poser les bases d’un diagnostic partagé

Informer une personne ou un groupe, conduire un entretien, analyser la situation dans sa globalité, identifier les ressources et les freins et poser les bases d’un diagnostic partagé.

  • Module 1 — Informer une personne ou un groupe sur les ressources en matière d’insertion et les services dématérialisés.

    Présenter les services, les ressources du territoire et les outils numériques adaptés à la situation de la personne.

  • Module 2 — Analyser la demande de la personne et coconstruire un diagnostic partagé.

    Conduire l’entretien, reformuler la demande et établir avec la personne les premières hypothèses du diagnostic.

  • Module 3 — Exercer une veille informationnelle, technique et prospective.

    Rechercher, vérifier et organiser les informations utiles aux parcours d’insertion et au marché du travail.

  • Module 4 — Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial.

    Coopérer avec les acteurs du territoire et mobiliser les partenaires pertinents au bon moment.

  • Module 5 — Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels dans un environnement numérique.

    Produire des écrits professionnels fiables, assurer la traçabilité et utiliser les outils numériques du suivi.

CCP 2 · Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle

Co-construire et suivre un parcours, soutenir l’élaboration et la réalisation du projet professionnel, concevoir et animer des ateliers et ajuster l’accompagnement à la progression réelle de la personne.

  • Module 1 — Contractualiser et suivre avec la personne son parcours d’insertion professionnelle.

    Formaliser les objectifs, les étapes, les engagements et les modalités de suivi du parcours.

  • Module 2 — Accompagner une personne à l’élaboration de son projet professionnel.

    Aider la personne à explorer les métiers, confronter ses pistes et construire un projet réalisable.

  • Module 3 — Accompagner la réalisation des projets professionnels.

    Soutenir le passage à l’action, analyser les écarts et ajuster le plan avec la personne.

  • Module 4 — Concevoir des ateliers thématiques favorisant l’insertion professionnelle des publics.

    Transformer un besoin récurrent en atelier structuré, accessible et orienté vers l’autonomie.

  • Module 5 — Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l’insertion.

    Préparer l’animation, faciliter la participation et évaluer les apports de l’atelier.

  • Module 6 — Analyser sa pratique professionnelle.

    Analyser une situation d’accompagnement et faire évoluer sa posture et ses méthodes.

CCP 3 · Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle

Analyser le territoire, prospecter, comprendre un besoin de recrutement, faciliter les mises en relation et contribuer à l’intégration et au maintien dans l’emploi dans le respect de la non-discrimination.

  • Module 1 — Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire.

    Cibler les employeurs, préparer la prospection et organiser le suivi des contacts dans une démarche projet.

  • Module 2 — Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement.

    Analyser un besoin de recrutement et proposer des solutions adaptées à l’employeur et aux candidats.

  • Module 3 — Faciliter l’intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel.

    Préparer la prise de poste, prévenir les difficultés et coordonner les ajustements favorisant le maintien en emploi.

  • Module 4 — Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive.

    Intégrer l’inclusion, l’égalité de traitement et les enjeux environnementaux dans les actions conduites.

LA FORMATION EN PRATIQUE

Un entretien CIP, de la demande au plan d’action.

Comment s’entraîner à l’entretien dans une formation CIP à distance ? Cette situation permet de travailler le questionnement, la reformulation et la construction d’une prochaine étape avec la personne accompagnée.

Situation pédagogique fictive · Exemple d’entraînement, distinct des épreuves de certification

La situation de départ

Une personne ayant travaillé dans la vente souhaite trouver un emploi d’accueil. Elle demande de l’aide pour son CV, sans avoir encore étudié les missions ni les horaires des postes visés. Elle se déplace en transports en commun. Ces éléments constituent le point de départ du jeu de rôle.

L’objectif de l’exercice

À l’issue de l’entretien simulé, formuler avec la personne une demande clarifiée et deux actions réalisables, en distinguant les informations recueillies des points à vérifier.

  1. Ouvrir l’échange

    Préciser le rôle du conseiller et demander : « Qu’aimeriez-vous avoir avancé à la fin de cet échange ? » Laisser la personne expliquer ce qui motive sa demande de CV, puis reformuler pour vérifier la compréhension.

  2. Explorer à partir de faits

    Faire décrire une situation de vente : accueil d’un client, explication d’un produit, gestion d’une attente. Repérer les compétences mobilisées. Demander quels horaires et trajets sont possibles, sans conclure à une difficulté avant d’avoir recueilli la réponse.

  3. Construire un diagnostic partagé

    Distinguer les atouts décrits, les contraintes confirmées et les informations manquantes. Une reformulation possible : « Vous avez une expérience du contact client ; nous devons encore vérifier les missions d’accueil qui vous intéressent et leurs conditions d’exercice. Est-ce bien cela ? »

  4. Convenir d’une suite précise

    Proposer, puis ajuster avec la personne, l’analyse de deux offres accessibles en transports et un échange avec un professionnel de l’accueil. Définir qui fait quoi et pour quand. Le prochain entretien permettra de décider comment adapter le CV aux postes retenus.

La production à construire

Une synthèse courte comportant la demande reformulée, les atouts illustrés, les points à vérifier et les deux actions convenues. Pendant l’entraînement, un observateur peut relever les formulations utilisées et en discuter avec les participants.

Les points à observer

  • La personne a pu confirmer ou corriger la reformulation du conseiller.
  • Les hypothèses restent identifiées comme des éléments à vérifier.
  • Chaque action comporte un responsable, une échéance et une utilité pour le projet.

Cet exemple mobilise le module 2 du CCP 1 sur la demande et le diagnostic partagé, puis le CCP 2 sur l’élaboration et le suivi du parcours.

DES REPÈRES CONCRETS

Des apprentissages concrets. Un suivi continu.

Une formatrice accompagne une apprenante dans son travailL’humain à vos côtés !

Moyens pédagogiques et accompagnement

  • Classes à distance, ressources e-learning et travaux guidés.
  • Accès aux cours en ligne et aux ressources téléchargeables.
  • Apports théoriques en vidéo et activités d’application.
  • Ateliers pratiques, études de cas et productions professionnelles.
  • Assistance pédagogique par téléphone et par e-mail.
  • Mises en situation professionnelles, productions et retours du formateur.

Votre progression

Études de cas, simulations d’entretien, productions écrites et outils numériques permettent d’ancrer les compétences. L’IA peut soutenir la recherche, la rédaction et l’analyse du marché ; les données, les résultats et les décisions restent contrôlés par le professionnel.

L’humain aux commandes !

L’IA soutient vos pratiques. Vous gardez la maîtrise.

Études de cas, simulations d’entretien, productions écrites et outils numériques permettent d’ancrer les compétences. L’IA peut soutenir la recherche, la rédaction et l’analyse du marché ; les données, les résultats et les décisions restent contrôlés par le professionnel.

  • Vérification des productions
  • Contrôle humain
  • Respect de la confidentialité

L’EXPÉRIENCE EN ENTREPRISE

Mettre vos compétences en pratique.

Pour le titre complet

385 hminimum · 11 semaines à 35 heures

Hors alternance, cette période en entreprise est nécessaire pour préparer les productions présentées à l’examen. Elle est distincte des 330 h de cours.

Pour un CCP ou en alternance

Pour un CCP présenté seul : 70 heures pour le CCP 1, 175 heures pour le CCP 2 et 140 heures pour le CCP 3.

En alternance, cette période est incluse dans le temps de travail en entreprise. Une preuve doit être remise au responsable de la session d’examen.

Consulter le texte de référence

ÉVALUATION ET CERTIFICATION

Des acquis évalués, des compétences reconnues.

Les acquis sont évalués tout au long du parcours par des activités, des productions professionnelles et des évaluations en cours de formation, puis par les épreuves du titre.

  • Auto-évaluations sous forme de questionnaires.
  • Exercices et ateliers pratiques tout au long du parcours.
  • Questionnaire de positionnement en amont et évaluation à chaud.
  • Évaluations en cours de formation et préparation aux épreuves du titre.
  • Mise en situation professionnelle : 45 minutes.
  • Entretien technique : 40 minutes.
  • Questionnement à partir de productions : 1 heure.
  • Entretien final : 30 minutes.

LES DÉBOUCHÉS

Des compétences pour votre avenir professionnel.

Conseiller en insertion professionnelle, conseiller emploi, chargé d’insertion, accompagnateur socioprofessionnel, référent de parcours ou consultant dans une structure publique, associative ou privée.

  • Conseiller en insertion professionnelle
  • Conseiller en insertion sociale et professionnelle
  • Conseiller emploi-formation
  • Conseiller en évolution professionnelle
  • Conseiller à l’emploi
  • Chargé d’insertion ou chargé de projet d’insertion professionnelle
  • Accompagnateur socioprofessionnel
  • Chargé de relations entreprises

ADMISSION, ACCÈS ET FINANCEMENT

Votre projet. Un parcours préparé ensemble.

Démarrer votre formation

Sous 15 jours

Après validation du dossier d’admission et du financement, le démarrage est possible sous 15 jours, sous réserve des places disponibles.

  • Positionnement et étude de votre projet
  • Dossier et financement validés
  • Besoins d’aménagement pris en compte
Étudier mon admission

Financer votre parcours

5 000 €CPF ou entreprise sans prise en charge · OPCO : sur devis

Le tarif du titre complet est de 5 000 € pour un financement CPF ou par l’entreprise sans prise en charge. Avec une prise en charge OPCO, le tarif est établi sur devis. Le plan de financement est confirmé avant l’inscription.

Échanger sur mon financement

Un parcours accessible et adapté

Les besoins d’aménagement sont étudiés avant l’inscription avec Didier Béal, référent handicap, afin de définir les adaptations compatibles avec le parcours et la certification.

Didier Béal · contact@groupe-evolut-in.com

QUALITÉ ET RÉSULTATS

Des repères pour choisir votre parcours.

Les résultats propres à Evolut’In sont distingués des données nationales du titre et communiqués à partir des sessions réalisées.

Indicateurs nationaux du titre

insertion globale à 6 mois
88 %
dans le métier visé à 6 mois
85 %
certifiés en 2021
2 303
France CompétencesRNCP37274 · Conseiller en Insertion Professionnelle

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses utiles avant de commencer.

01En quoi consiste le métier de conseiller en insertion professionnelle ?

Le conseiller en insertion professionnelle accompagne des personnes dans la construction et la mise en œuvre de leur parcours vers l’emploi. Il analyse la situation avec la personne, identifie les ressources et les freins, mobilise les partenaires et développe des relations avec les employeurs. La formation CIP vous prépare à cette démarche d’accompagnement et aux outils utilisés dans les situations professionnelles.

02Quel est le niveau du titre CIP RNCP37274 ?

Le titre professionnel Conseiller en insertion professionnelle, RNCP37274, est une certification de niveau 5 délivrée au nom du ministère chargé de l’emploi. Il comporte trois CCP. Le niveau de qualification correspond à Bac+2 ; l’obtention du titre repose sur la validation des compétences prévues au référentiel et sur la décision du jury.

03Puis-je devenir conseiller en insertion dans le cadre d’une reconversion ?

Oui, la formation peut s’inscrire dans une reconversion. L’entretien de positionnement examine votre projet, vos expériences et votre compréhension du métier. La qualité de l’écoute, l’expression écrite et orale, l’utilisation des outils numériques et la capacité à travailler avec des partenaires sont des points importants. Il faut également pouvoir réaliser les activités et la période en entreprise prévues.

04Combien de temps dure la formation CIP avec la période en entreprise ?

Le parcours Evolut’In comprend 330 heures de formation dans l’organisme. Pour présenter le titre complet après formation, il faut aussi une période en entreprise d’au moins 385 heures, soit onze semaines à 35 heures. En alternance, cette période fait partie du temps de travail en entreprise. Le calendrier complet est défini après positionnement.

05La formation CIP à distance comprend-elle des mises en pratique ?

Oui. La formation associe des apports à distance, des études de situations, des entraînements aux entretiens et des productions professionnelles. La période en entreprise permet de confronter ces apprentissages à l’accueil, à l’accompagnement des publics et aux relations avec les employeurs. Les modalités pédagogiques à distance ne suppriment donc pas l’expérience de terrain nécessaire au parcours.

06Quels sont les trois CCP du titre de conseiller en insertion professionnelle ?

Les trois CCP portent sur l’accueil et l’analyse de la demande pour établir un diagnostic partagé ; l’accompagnement des personnes dans leur parcours d’insertion ; puis la mise en œuvre d’une offre de services auprès des employeurs. Cette progression relie le travail avec les publics, la coordination du parcours et les relations avec le tissu économique.

07Peut-on suivre un seul CCP de la formation CIP ?

Oui, une préparation ciblée peut être étudiée. Pour présenter un CCP après formation, la période en entreprise minimale est de 70 heures pour le CCP 1, 175 heures pour le CCP 2 et 140 heures pour le CCP 3. Le positionnement précise les compétences à travailler et les épreuves correspondantes. La validation d’un CCP seul ne délivre pas le titre complet.

08Comment se déroule l’examen du titre professionnel CIP ?

L’examen du titre complet comprend une mise en situation professionnelle, un entretien technique, une présentation à partir de productions et un entretien final, pour une durée totale de 2 heures 55. Vous devez démontrer votre capacité à accueillir, accompagner et travailler avec les employeurs, puis expliquer vos choix professionnels au jury.

09Combien coûte la formation CIP et peut-elle être financée ?

Le titre complet CIP est proposé à 5 000 € pour un financement CPF ou par l’entreprise sans prise en charge. Avec une prise en charge OPCO, le tarif est établi sur devis. Un parcours ciblé sur un ou plusieurs CCP fait l’objet d’une proposition après positionnement. Le devis et la proposition détaillent le coût, les prestations incluses et les conditions de certification avant votre engagement.

10Où peut-on travailler après un titre CIP ?

Les compétences du CIP sont mobilisées dans des structures d’insertion, des associations, des organismes de formation, des missions locales ou des services d’accompagnement vers l’emploi. Les postes accessibles dépendent du public accompagné et des critères du recruteur. Votre période en entreprise sert aussi à préciser le type de structure et les missions qui correspondent à votre projet professionnel.

Prête à accompagner des parcours d’insertion professionnelle ?

Échangez avec l’équipe pour vérifier les prérequis, confirmer le calendrier et construire le financement adapté.

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POUR PRÉPARER VOTRE CHOIX

Préparer son projet de conseiller en insertion professionnelle

Le titre CIP porte sur l’accueil, le diagnostic partagé, l’accompagnement des parcours et la relation avec les employeurs. Avant de vous engager, identifiez les publics que vous souhaitez accompagner et les structures dans lesquelles vous envisagez d’exercer. Le programme distingue les 330 heures de formation à distance du temps en entreprise. Si vous exercez déjà ces activités, votre expérience peut aussi être examinée dans le cadre d’un projet de VAE.

Retrouvez Karine Bertin, formatrice et auditrice Qualiopi, et les professionnels qui accompagnent votre parcours.